Ultima atualizacao:
Oi! Que bom ter voce aqui. Antes de comecar a aprender, tres combinados simples: entre na Lousa com o usuario que a sua escola ou o seu professor te deu — nao tente se cadastrar sozinho. A Lousa e para voce estudar com foco, entao nao da para conversar com colegas por aqui. E acreditamos no aprendizado de verdade: nao existe atalho nem como comprar pontos — voce evolui aprendendo, do seu jeito.
A Lousa e uma plataforma digital de ensino de ingles voltada a escolas brasileiras. Este documento explica como tratamos os dados pessoais de todos que usam a plataforma: escolas, coordenadores, professores, alunos e responsaveis.
O controlador dos dados e [razao social a preencher], inscrita no CNPJ [CNPJ a preencher], com sede em [endereco a preencher]. Para questoes de privacidade, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [e-mail do DPO a preencher].
Coletamos apenas o necessario para a plataforma funcionar. O que coletamos depende do seu papel na plataforma: dados de escola e equipe (nome, e-mail, cargo, escola); dados do aluno (nome, ano/turma, escola, e os dados gerados no aprendizado — respostas, progresso, pontuacao, redacoes e gravacoes de audio de pronuncia); dados do responsavel (nome, e-mail, vinculo com o aluno); e dados tecnicos de acesso (data, hora, IP, dispositivo). As gravacoes de audio sao usadas para avaliar a pronuncia e melhorar o motor de reconhecimento de fala. Nao coletamos dados biometricos nem de saude. Futuramente a Lousa podera permitir login por servicos como Google ou Microsoft; quando isso existir, este aviso sera atualizado.
Boa parte dos nossos usuarios sao menores de idade. Tratamos esses dados com cuidado reforcado, no melhor interesse da crianca e do adolescente, conforme o Art. 14 da LGPD. O cadastro de alunos e feito pela escola, no contexto educacional — o aluno nao deve se cadastrar sozinho. Quando a lei exigir consentimento de um responsavel, a coleta e feita com essa autorizacao. Nao usamos os dados das criancas para publicidade.
Coletamos dados diretamente de voce, atraves da sua escola, e automaticamente via cookies essenciais (ver seccao Cookies).
Usamos os dados para operar a plataforma e a experiencia de aprendizado, permitir o acompanhamento por professores e responsaveis, enviar comunicacoes operacionais, melhorar a plataforma com dados anonimizados, prevenir fraudes e cumprir obrigacoes legais. As bases legais sao a execucao do contrato com a escola, o cumprimento de obrigacoes legais, o legitimo interesse e o consentimento, quando aplicavel.
Nao vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com a escola do aluno, prestadores de servico sob sigilo (como hospedagem), e autoridades quando exigido por lei. O progresso de um aluno e visivel apenas para a propria escola e para o responsavel vinculado.
Nossos servidores e alguns prestadores estao localizados fora do Brasil. Seus dados podem ser processados em outros paises, conforme o Art. 33 da LGPD, com salvaguardas contratuais que mantem o nivel de protecao exigido pela lei brasileira.
Guardamos os dados enquanto durar a relacao com a escola e pelo tempo necessario para cumprir obrigacoes legais. Voce pode solicitar a exclusao a qualquer momento pelo e-mail do DPO.
O titular (ou seu responsavel) pode pedir confirmacao, acesso, correcao, anonimizacao, eliminacao, portabilidade, restricao e oposicao ao tratamento, alem de revogar consentimento. Tambem e possivel reclamar a ANPD. Para exercer, escreva para [e-mail do DPO a preencher].
Adotamos controle de acesso por perfil, transmissao criptografada (HTTPS) e senhas protegidas. Nenhum sistema e totalmente inviolavel, mas trabalhamos para reduzir riscos.
Usamos apenas cookies essenciais, necessarios para manter seu login e proteger a plataforma (seguranca contra fraudes). Nao usamos cookies de analise nem de publicidade, e a Lousa nao exibe anuncios. Por usarmos so cookies essenciais, nao ha rastreamento para fins publicitarios.
Podemos atualizar esta politica. Mudancas relevantes serao comunicadas pelos canais da plataforma. A data no topo indica a ultima revisao.
Duvidas sobre privacidade: [e-mail do DPO a preencher]. Encarregado de Dados (DPO): [nome do DPO a preencher].
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